TOCN kan meddele at Tesla Norge ganske snart vil åpne for salg av takstativ til deres nyeste bilvariant, Model 3. Les mer →

Etter Elon Musk sitt hastige besøk i Oslo sist helg, der servicesituasjonen var temaet, er Tesla nå i full gang med å legge om rutinene for servicetimer. Her får du vite hva deres planer er. Les mer →

Til stede: Fem representanter fra ledelsen i Tesla Norge og fem fra styret i TOCN

• Det ble gjennomført mange diskusjoner rundt servicesituasjonen, og en del konkrete enkeltsaker. Tesla ansatte ca. 380 nye medarbeidere i 2018, og har p.t. ca. 75 nye stillingsannonser ute på finn.no nå.
  Det tar tid å opplære nye serviceteknikere, men det jobbes hardt og målrettet for å få redusert ventetiden. Det jobbes nå på doble skift på utvalgte servicesentre, og det vil utover vinteren innføres også på de andre lokasjonene.

• Tesla har signert kontrakter for eiendom til nye servicesentre i Åsane og Sarpsborg, og jobber nå med å få dem i drift så raskt som mulig. De kommer også til å utvide servicesenteret i Stavanger.

• Mobile service: Begrenset antall biler pr. nå. Dagens regelverk setter en del begrensninger i bruken av denne tjenesten, men det jobbes med en revidering. Tesla er i en positiv dialog med Statens Vegvesen om dette. TOCN lager en egen artikkel om denne tjenesten senere.

• Tesla åpner flere Pop-Up Stores i 2019. Den første av årets butikker åpnet i Sandefjord allerede i starten av februar. Rundt slike kommende åpninger, er det et felles ønske om mer samarbeid og markedsføring.

• Vi tok også opp utfordringene med tøffe tidsfrister på service i etterkant av en EU-kontroll (for å få bilen godkjent i tide). Tesla skulle se på hva de kan gjøre her for å forhindre at biler blir avskiltet grunnet fristen.

• Utover dette fikk TOCN en god forståelse av hvor hardt og målrettet Tesla jobber for å forbedre servicesituasjonen over hele landet. Mange biter i puslespillet har falt på plass, og flere kommer utover året.

  Tilbakemeldinger fra TOCN er viktig i dette arbeidet, og de angjeldende ansvarlige følger opp de undersøkelser og enkeltsaker TOCN bringer videre.

  Saker vi eskalerer vil få en dedikert kanal inn til riktig avdeling. På den måten får vi tatt viktige saker raskt og effektivt videre.

CEO i Tesla, Elon Musk, er en person med flere jern i ilden. Han er blant annet involvert i selskapet Space-X, som utvikler og bygger raketter, og som etter hvert skal kunne bringe menneskeheten til planeten Mars.

Space-X har hatt en mengde oppskytinger. Noen gjøres for egen utvikling sin del, mens andre skytes opp for eksterne selskaper som vil ha sine satelitter i bane.

På forskningsrakettene trenger Space-X å legge noe dødvekt i lasten, for å simulere hvordan det vil bli i ekte oppdrag. Her har de sendt med mye rart. Les mer →

Mandag denne uken startet arbeidene med å utvide Rygge superlader, fra 34 til 42 ladepunkter. Det ublide snøværet så ikke ut til å legge noen demper på fremdriften. Arbeidet gikk fort for seg, og er ventet å bli ferdig denne uken. Tirsdag ble alle kabler til strømforsyningene montert, og i dag, onsdag, monteres de åtte stolpene på sine respektive sokler. Les mer →

Det har lenge vært spekulert i om Tesla ville komme med hengerfeste på denne modellen. Nylige endringer i bilens elektronikk tyder på at dette nå er i ferd med å skje.

Les mer →

Det er mange som prøvekjører Model 3 i disse dager. Carina og Christian Larsen var to av de første som satte seg inn i denne nye bilen. Og de var imponerte. Les mer →

Alle som venter på sin Model 3, kan nå glede seg. Fire store skip lastes opp med mange tusen nye biler hver, og de to første har allerede reist fra San Fransisco. Her kan du følge de fire skipenes ferd mot Europa «live».
Les mer →

Ferdes du på E18 fra Oslo og sørover mot Drammen, kjenner du sikkert til den store belastningen de to superladerstasjonene på Lier (Nord og Sør) har. Det er knapt en ledig plass å finne, noen tid på døgnet, på disse totalt 16 ladestolpene. Ladekulturen har vel også vist seg å være noe under forventet, gitt den nære plasseringen til Drammen by.

Selv om superladerstasjonene ved Hokksund og Holmestrand ligger i relativ næhet, er det ikke dermed sikkert at noen av disse to er et alternativt ladested for mange. Årsakene kan være mange, men nå kommer i alle fall TOCN til unnsetning! Les mer →